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寻回数字海岸：TP钱包被骗后的客服自救之旅
深夜，城市像一台持续呼吸的屏幕，灯光跳动成无数数据点。林岚打开TP钱包，屏幕忽然跳出一条陌生的交易通知——资金已从她的账户离开。她知道，这不是巧合，而是一场骗术的实现。她决定联系客服求助。她先在应用的帮助与支持里选择“异常交易”，按要求填入交易哈希、发生时间、对方账户，以及设备信息，还附上相关截图。客服很快给出第一步：身份核验，需提供手机号码尾号、绑定的证件信息，以及最近一次修改密码的时间。第二步，是交易追踪，系统会基于交易哈希、路由节点与时间戳，判断资金去向与是否有挽回空间，并告知是否需要警方协助。第三步，是行动方案：若资金尚未进入外部链路，将协助冻结或设定交易上限，并完整保留日志做取证。 他们也提醒：短信钱包带来便捷的同时，
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